|
|
Środa
15.10.2008nr 289 (1172 ) ISSN 1734-6827 Myśliwskie akcesoria Temat: Szukam sklepu (porządnego)... o ile taki istnieje... Autor: hanys godzina: 11:09 Tomek w Wieluniu! Miło,szybko,uczciwie,lepszy wybór niz w Warszawce....kultury nie można porównąc w Wieluniu grzecznie,i profesjonalnie...w Warszawie ....w najlepszym razie jesteś tolerowny. Autor: Pirus godzina: 16:45 ad. hanys Tu się niestety z kolegą nie zgodzę. Jakość obsługi jest wypadkową zbyt wielu rzeczy (między innymi : forma psychiczna klienta i sprzedawcy, atmosfera w punkcie sprzedaży, merchandising itp). Dla przykładu: w pewnym sklepie w W-wie gdzie tydzień temu nabyłem swoją pierwszą broń nie było żadnego problemu, specjalnie dla mnie sklep został otwarty godzinę wcześniej bo tylko taka mi odpowiadała. W innym (uchodzącym za drogi i niezbyt "dostępny") przez 2 godziny obejrzałem większość dostępnej broni (zastrzegam że od razu powiedziałem iż nie jestem przygotowany na zakup). Prezentacji dokonywał sprzedawca oraz właściciel i pomimo że nie jest to najtańszy sklep kupiłem kilka rzeczy będąc zadowolonym z obsługi. Także nim zacznie się kogokolwiek oceniać po jednorazowym incydencie sugerowałbym opanować emocje i konstruktywnie dyskutować. Wszystkich zniesmaczonych obsługą zachęcam do uśmiechu i miłego słowa na wejściu (zawsze działa). Czysta socjotechnika. Darz Bór p.s. Polecam krótką notkę / http://tiny.pl/s7qt / (zwłaszcza dla sprzedawców) ale kupującym na pewno też się przyda. Przecież zakupy to także pewnego rodzaju "polowanie". Autor: wilk21 godzina: 16:47 polowanie ..... na " jelenia " :)))) Autor: Pirus godzina: 17:11 Poznaj techniki sprzedaży i za "jelenia" nie będziesz uchodził :-))) Autor: wilk21 godzina: 17:21 jam wilk :)))) |